Новости мира автомобилей
Сервисы такси начнут снимать происходящее в салоне авто

Подписывайся на наш Telegram канал и будь в курсе новостей в мире авто
Новая функция будет интегрирована непосредственно в приложение для водителей, что избавит от необходимости приобретать дополнительное оборудование. Она позволит записывать видео происходящего в салоне автомобиля и мгновенно отправлять его в службу поддержки. Как заявляет перевозчик, доступ к этим записям будет открыт исключительно для сотрудников поддержки.
В чем фишка функции?
Видеосъёмка осуществляется с помощью фронтальной камеры смартфона, при этом переключение на другие камеры невозможно. Длительность одного ролика ограничена тремя минутами. По завершении записи видео необходимо сразу отправить в службу поддержки, поскольку оно не сохраняется в памяти устройства и в дальнейшем воспользоваться им уже не удастся.
По результатам тестирования выяснилось, что в трети случаев потенциальные конфликтные ситуации удаётся предотвратить благодаря голосовому предупреждению пассажира о наличии камеры в салоне. Это подчёркивает эффективность нововведения в вопросах безопасности как для водителей, так и для самих клиентов. При этом таксисты наверняка останутся рады такому решению, учитывая тот факт, что службе поддержки далеко не всегда удается доказать, что именно клиент был не прав — в результате конфликтных ситуацию виноватым, как правило, остается именно водитель.
Серьезный шаг в будущее
В популярном Telegram-канале «Беспощадный таксист» это нововведение охарактеризовали как серьёзный шаг вперёд в сфере перевозок. По мнению участников сообщества, теперь у пассажира не всегда будет преимущество в спорных ситуациях, а наличие видеозаписи может охладить пыл тех, кто склонен к конфликтам и неподобающему поведению. Впрочем, далеко не каждый посчитает такое нововведение законным, учитывая тот факт, что в конфликтных ситуациях некоторые пассажиры требуют удалить даже записи с видеорегистраторов.
Ранее Олег Амосов, возглавляющий общественное движение «Форум такси», выступил с инициативой разработки специального автомобиля для водителей такси. Он предложил создать модель, на которую будут распространяться льготные кредитные программы, что, по его мнению, повысит интерес таксистов к отечественным машинам и сделает их более доступными для работы.
Читайте нас на
Яндекс.Дзен